주식회사 ‘이지피지’(이하 “회사”)는 EZPZ 서비스를 이용하는 정보주체의 자유와 권리를 보호하기 위하여 「개인정보 보호법」 및 관계 법령을 준수하며, 개인정보를 적법하고 안전하게 처리합니다. 회사는 개인정보 처리에 관한 절차와 기준을 안내하고 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
회사는 다음 목적을 위하여 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.
회사는 다음과 같은 개인정보를 처리할 수 있습니다.
| 구분 | 필수 여부 | 개인정보 항목 | 처리 목적 |
|---|---|---|---|
| 견적 비교 및 전문가 매칭 | 필수 | 이름, 휴대전화번호, 휴대전화 인증 결과, 시공 주소·지역, 주거·건물 정보, 창호 정보, 시공 예정 시기 및 상담 요청정보 | 예상견적 제공, 연락처 확인, 전문가 매칭 및 상담 연결 |
| 추가 상담 내용 | 선택 | 이용자가 직접 입력하거나 전달한 상담 내용 및 첨부정보 | 맞춤 상담 및 시공 조건 확인 |
| 자동 생성정보 | 해당 시 | 접속기록, IP 주소, 쿠키, 브라우저 로컬 저장소에 저장되는 광고 식별자(방문자 ID), 기기·브라우저 정보 및 서비스 이용기록 | 보안, 부정 이용 방지, 서비스 개선 및 광고 성과 측정 |
| 마케팅 정보 | 선택 | 휴대전화번호, 서비스 이용 및 상담 이력 | 별도 동의를 받은 이벤트, 혜택 및 서비스 안내 |
회사는 서비스 제공 목적에 필요한 최소한의 개인정보만 처리합니다.
회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되거나 정보주체가 동의를 철회하면 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 개인정보를 보존할 의무가 있는 경우에는 해당 근거와 기간에 따라 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.
| 처리 내용 | 보유기간 |
|---|---|
| 견적 및 상담 요청정보 | 수집일로부터 1년. 다만, 목적 달성 또는 동의 철회 시 그보다 먼저 파기 |
| 제휴 시공업체가 제공받은 상담정보 | 제공받은 날부터 1년. 다만, 상담 종료, 목적 달성 또는 동의 철회 시 그보다 먼저 파기 |
| 마케팅 정보 | 동의 철회 또는 수신 거부 시까지 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 관련 법령이 적용되는 경우 3년 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 관련 법령이 적용되는 경우 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 관련 법령이 적용되는 경우 5년 |
| 웹사이트 방문기록 | 관련 법령이 적용되는 경우 3개월 |
| 브라우저에 저장되는 광고 식별자(방문자 ID) | 생성일로부터 180일. 이용자가 브라우저에서 사이트 데이터를 삭제하면 그 즉시 파기 |
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위에서만 처리합니다. 회사는 정보주체가 전문가 매칭을 위한 개인정보 제3자 제공에 별도로 동의한 경우에만 다음과 같이 개인정보를 제공합니다.